已连接，但网页打不开
核对场所公布的网络名称，查看系统是否提示登录或认证。按场所的真实规则完成操作；不向来源不明的认证页面提交无关信息。
DEVICE / NETWORK / CONNECTION
极速VPN使用指南
从手里的设备到正在使用的网络，按当前环境查找检查要点。这里提供通用的设备与联网参考，具体客户端操作以实际显示的说明为准。
DEVICE REVIEW
电脑、手机与平板
先确认正在使用的设备
获取极速VPN客户端前，核对发布页面的设备适配说明。电脑查看系统状态与可用空间；手机和平板则确认安装来源、实际系统提示与应用联网权限。
每台设备，都有自己的接入
电脑通过网线上网，不代表旁边的手机也已联网。切换设备后，先在新终端打开普通网页，再观察应用启动与连接状态。
首次使用时，把当前网络、启动结果和完整提示记录下来。不要从其他设备的结果推断当前设备，也不要自行套用没有资料支持的系统要求。
第一次启动前检查什么HOME NETWORK
家庭Wi-Fi变化以后
网络名称、设备位置与路由器状态，都值得重新看一次。
确认连接的是自己的Wi-Fi。更改名称或密码后，旧连接记录可能不再适用；路由器或Mesh设备重启后，等待它们完成正常启动，再查看终端接入状态。
同一房间与另一个房间的连接表现可能不同。先比较同一网络中的另一台设备，判断是当前设备异常，还是家庭网络整体无法访问互联网。
阅读家庭Wi-Fi变化教程
WIRED CONNECTION
有线网络与接口
检查网线两端是否插稳，接口是否有松动。使用USB-C转网口时，确认转接器已接入电脑，系统能够识别对应网卡。
从Wi-Fi切换到有线以后，查看系统正在使用的接口。两种连接同时存在时，不凭图标猜测实际接入；先观察系统网络状态，再用普通网页验证。
一次只更换一根线或一个接口，保留已知正常条件。接口灯只能作为硬件状态线索，不能单独证明互联网可用。
查看接口切换的完整检查MOBILE CONTEXT
移动数据与便携热点
手机离开Wi-Fi后，先确认移动数据是否真正承担联网。
查看当前接入、移动数据开关和应用联网权限。等网络切换结束，再打开普通网页。若仅某个应用异常，分别检查应用权限与实际提示。
使用热点时，检查提供热点的手机能否上网，再检查接入设备。连接到热点与能够访问互联网，是两个需要分别确认的条件。
阅读移动网络排查教程
PUBLIC ACCESS
公共Wi-Fi，
先看认证是否完成。
在图书馆、文化中心或共享空间中，设备连上无线网络后，仍可能需要网页认证。
浏览器正常，应用有问题
把网页认证与客户端启动分开检查。公共网络可能有访问限制，不要通过连续修改多个设置来猜测原因，也不要忽略安全提示。
查看公共网络问题参考CONNECTION REVIEW
连接变化，
逐项观察。
排查极速VPN连接问题时，先确定设备基础联网是否正常，再观察应用的真实提示。
- 用两个普通网页确认互联网访问。
- 记录最近一次网络或接口变化。
- 区分程序无法启动与启动后异常。
- 一次只改一项，再重新观察。
